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                【柱子說旅游001】旅游聯盟的那些事

                更新時間:2015-03-11

                今天是【柱子說旅游】的第一期開欄,作為在三四線城市做旅游工作20年的我,開設這個欄目主要是說說我對旅游界的一些看法和想法,希望各位多提寶貴意見,也歡迎大家添加我的個人微信號:zhanghongzhu,鄙人拙見隨時接受批評和指正,【柱子說旅游】初步決定是至少每月發布一期,如果有重大的旅游新聞,我也會及時進行添加述評,也歡迎大家把自己的感受和文章發來與我探討,我們都將第一時間發布在紹興亞都國際旅游有限公司(微信號:YDGL0575)公眾訂閱號內。

                今天說的是旅游聯盟這事,為什么拿這個開涮,你沒見到年前年后那個會議叫多啊,幾乎旅行社業者都成了會蟲,所以今天就以這個為主題了。旅游聯盟當在2003年的非典時期最為火爆的,當時的旅行社生意每況愈下,所以逼得很多旅行社去聯合,抱團取暖,所以出現了許許多多的聯合體,我當時也和紹興的7家旅行社組織成立了大腳板旅游聯合體,這個聯合體的生命力不強,因為聯合的基礎不強,等到旅游生意恢復的時候,各個旅行社都忙著做團隊業務去了,散客成團變成了可有可無的地位,不像現在,散客業務已經成為主流,所以當時的旅游聯盟,是為了度過難關而產生的特定行為,和這幾年的聯盟作為聯合采購的平臺不可同日而語。

                前幾天聽朋友說,西安有位專門飛來飛去參加各種會議的旅行社同業抱怨說,這幾年會議參加了無數,效果幾乎沒有,以后再也不參加什么聯盟會議了,一副怨天尤人的樣子。其實旅游聯盟,我覺得更多的應該是平臺作用,在我從事旅游20年,參加的聯盟大大小小差不多也有十幾二十幾個了,比如全國比較有影響力的龍之旅、萬里行旅游聯合體、徐霞客旅游聯盟,八方旅游聯合體、中國旅游聯盟、后世博旅行社聯盟、浙江品質旅游聯盟等等都是旅行社合作的平臺,還是聯合采購、集體沖量的組織。

                作為旅游業者,您有無想過為什么要參加聯盟,參加聯盟的意義是什么?很多旅行社老總,參加這個會那個會,就是想做點業務,目標非常明確,可往往結果達不到目的,本人看來,參加聯盟第一應該是采購資源,尋找合作伙伴,第二是擴大銷售渠道,因為絕大多數的旅行社都是兩條腿走路,有組團同時也要地接,第三是增加企業的知名度,每一次開會都是企業的一次亮相。第四是開拓視野,學習行業新知識。但是無論你是采購資源還是擴大渠道,都離不開產品,產品、客源和服務這三個內容,是旅行社的生存根本。參加聯盟可不是簡單的發發名片,給給資料,在旅行社行業產品同質化非常嚴重的今天,如果沒有好的產品、好的線路,你無論做出多大努力都會湮滅在這無窮無盡的旅游大軍中。所以無論參加哪個聯盟還是加哪個會議,你的主題思想一定要明確,我覺得很多社,參加聯盟的就是喝喝酒、聊聊天、發名片、遞資料,做不出自己特色的產品,只知道別人價格便宜我還能便宜的低價競爭,這樣的合作對象,基本大社不會采納,而且一些老牌旅行社早已有了合作對象,如果你要成為他們的供應商,沒有兩下怎么走天下?!

                不過如今的聯盟更多的是展現從業者的現狀和趨勢,為旅游業者提供相互交流的機會,請業界大佬談談對行業的看法和觀點,,特別是今年的聯盟,因為2013年大環境的影響,更多的體現線上線下相結合的思想,而且已經有了很多成功的案例,這些都是目前轉型期間旅行社需要學習和了解的,說實在話,2013年以來很多旅行社真不知道怎么做旅游了,直到現在的2014年還有很多旅行社還在觀望,看看政府團隊能不能出行,其實這個好日子真的永遠不會有了,我建議大家平靜下來看看原來自己的企業,你會發現很多原來你忙著看不到的東西,現在你會發現了,而且你能夠定位好自己在當地的江湖地位,你應該知道一線城市的廣之旅在關閉門店做線上產品,二線的山東嘉華國旅據說今年還要開設20個門店,各有不同,而我們身在三四線城市的中小旅行社,是不是更需要接地氣呢?

                這里要介紹下我們紹興的地接品質聯盟,最初是7家旅行社一起坐下來談的,后來我們亞都國旅、紹興海外和紹興康輝的意見比較一致,所以我們就先成立了地接品質聯盟,主要是進行聯合采購,團散同價,自由行產品開發,線上線下配合,全方位銷售等模式,立足于紹興地接,為我們同行、散客提供各類產品。這幾天我們已經開發了柯巖、吼山、烏篷船等景點門票的線上散客門票銷售(請登錄www.cmeq.tw),也設計了景+酒的多種自由行產品,現在還在開發其他有特色的本地地接產品線路,這個聯盟也是長三角地區為數不多的本地地接聯盟,目的是加強我們的抗風險能力、提高我們的總接待量、加強和酒店、景區、餐廳、商場、娛樂場所的多方位合作,進行廣泛的跨界合作,這也是新時期的一種聯盟,因為光靠亞都國旅一家的量,是無法完成的。

                總而言之,加入聯盟,結交朋友,認識自己,提高業績,這才是旅行社喜歡蜂擁進入聯盟的原因,聯盟有他存在的必要性,這不我馬上要去參加在蕭山開元賓館組織的浙江旅游市場全國旅行商大會了,聯盟,讓他發揮更大的力量吧。

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